Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το mystore24.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
Με την πρόσβαση ή χρήση του ιστότοπου, ο χρήστης αποδέχεται την παρούσα πολιτική.
ΑΦΜ: 166617350
Διεύθυνση: Ακτή Δυμαίων 26, Πάτρα
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2611131363, 6942529449
Email: info@mystore24.gr
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα διαχειρίζονται με ασφάλεια, διαφάνεια και σε πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής
Τηλέφωνο
Στοιχεία πληρωμής (δεν αποθηκεύονται από εμάς — επεξεργάζονται από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών)
Μηνύματα/αιτήματα που υποβάλλει ο χρήστης μέσω της φόρμας επικοινωνίας
IP διεύθυνση
Τύπος συσκευής & φυλλομετρητή
Cookies και αναγνωριστικά συνεδρίας
Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας
(π.χ. σελίδες που επισκέπτεται ο χρήστης)
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
λήψη και επεξεργασία της παραγγελίας
αποστολή των προϊόντων
ενημέρωση σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας
απάντηση σε ερωτήματα
παροχή εξυπηρέτησης πελατών
στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
τιμολόγηση και φορολογική τήρηση
τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς πέραν των ανωτέρω.
Η επεξεργασία δεδομένων γίνεται με βάση:
την εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία)
τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
το έννομο συμφέρον της επιχείρησης (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστήματος)
τη συγκατάθεση του χρήστη (όταν αφορά cookies ή newsletter)
Το mystore24.gr χρησιμοποιεί cookies για:
βασικές λειτουργίες (καλάθι αγορών, login)
στατιστικά επισκεψιμότητας
βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη
Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή του.
Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε συνεργάτες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής:
εταιρείες courier
τράπεζες / πάροχοι πληρωμών
λογιστικό γραφείο
τεχνικοί φιλοξενίας (hosting) και υποστήριξης
Δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς marketing.
Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται:
παραγγελίες → έως 5 έτη (νομική υποχρέωση)
μηνύματα επικοινωνίας → έως την ολοκλήρωση της υπόθεσης
cookies → ανάλογα με τις ρυθμίσεις του χρήστη
λογαριασμοί πελατών → έως τη διαγραφή τους από τον χρήστη
Μετά τον απαιτούμενο χρόνο, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Ο χρήστης έχει δικαίωμα να:
ζητήσει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα
ζητήσει διόρθωση ανακριβών στοιχείων
ζητήσει διαγραφή (όπου επιτρέπεται)
ζητήσει περιορισμό επεξεργασίας
εναντιωθεί σε επεξεργασία
ζητήσει φορητότητα δεδομένων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων:
???? info@mystore24.gr
Το mystore24.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα:
SSL κρυπτογράφηση
ασφαλείς servers
περιορισμένη πρόσβαση εξουσιοδοτημένων προσώπων
συνεργασία με πιστοποιημένους παρόχους τεχνολογίας
Παρότι εφαρμόζονται τα αυστηρότερα μέτρα, καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλής.
Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους.
Το mystore24.gr δεν ευθύνεται για:
το περιεχόμενο
την πολιτική απορρήτου
τη χρήση δεδομένων
των εξωτερικών αυτών ιστοτόπων.
Η επιχείρηση μπορεί να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική οποιαδήποτε στιγμή.
Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της ανάρτησης στον ιστότοπο.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
???? Email: info@mystore24.gr
???? Τηλέφωνα: 2611131363, 6942529449